Tevredenheidsenquete Tasheel

Beste relaties, leden, Umrahgangers en Sympathisanten,

Geëmotioneerde reacties/klachten van onze leden/klanten en achterban over de dienst van Tasheel in Nederland hebben ons doen besluiten dat wij in actie moeten komen, en dat we met deze enquête een beeld en inzicht kunnen krijgen over de vingerafdruk afspraak.

TASHEEL NEDERLAND

VFS TASHEEL

Uw naam

Uw telefoonnummer

Uw email

Uw geslacht

ManVrouw

Heeft u dit jaar al een vingerafdruk gedaan?

JaNee

Via welke reisbureau heeft u de afspraak gepland?

Hoe makkelijk was het om de afspraak te regelen voor uw vingerafdruk?

Hoe verliep de communicatie met Tasheel voor de afspraak ?

Haar medewerkers zijn gemakkelijke benaderbaar?

Ervaart u dat de medewerkers u vriendelijk en behulpzaam te woord staan?

Is het gebouw van Tasheel toegangkelijk voor Mindervalide reizigers?

JaNee

Hoe heeft u de inhoudelijke kwaliteit van de begeleiding van uw reisbureau voor tijdens en na de vingerafdruk afspraak ervaren?

Welke sterwaardering kreeg uw reisbureau voor zijn vingerafdruk regeling?

Is er nog iets wat verbeterd moet worden voor Nederlandse/Belgische Umrahgangers gedurende de voorbereidingsperiode. (Denk hierbij aan tips over de communicatie, organisatie, etc)

Belangrijk:

Een reactie van een Umrahganger zien wij als een Amana. We willen iedereen er op wijzen dat eerlijkheid hierbij zeer belangrijk is. Onwaarheden zul je je voor moeten verantwoorden op de Dag des Oordeels.
Om fraude te voorkomen kunnen we alleen formulieren accepteren met een geldig emailadres. Voor uw privicy wordt uw gegevens beschermed!